Allgemeine Geschäftsbedingungen
VERKAUFSBEDINGUNGEN
Gilt für Verbraucher
1. IDENTITÄT DES VERKÄUFERS. SPHERECO (unser Unternehmen), Eigentümer der Website www.econotes.co (die Website), ist eine SAS mit einem Stammkapital von 10.000 Euro, deren Hauptsitz sich in der Rue du Puech Radier 260 – 34970 – LATTES (Telefonnummer + 33 (0 )4.23.32.34.30), Sirenennummer 889 350 948 RCS Montpellier.
2. ANWENDUNG DER BEDINGUNGEN. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) gelten für alle mit Verbrauchern auf der Website abgeschlossenen Verkäufe. Sie akzeptieren, dass die für den Vertragsschluss abgefragten bzw. im Rahmen der Vertragsabwicklung übermittelten Daten elektronisch übermittelt werden. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen können jederzeit und ohne Vorankündigung durch unser Unternehmen geändert werden. Die Änderungen gelten dann für alle nachfolgenden Bestellungen. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der am Tag der Bestellung gültigen Fassung.
3. BESTELLUNGEN. Die wesentlichen Eigenschaften des Produktes sind im „Produktblatt“ angegeben. Unser Unternehmen kann seine Dateien aktualisieren, verbessern und Produkte aus dem Verkauf nehmen. Lieferbeschränkungen sind im Produktblatt angegeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich bei der örtlichen Behörde in Ihrem Land über etwaige Beschränkungen bei der Einfuhr oder Verwendung der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bestellen möchten, zu erkundigen. Jede anormale oder bösgläubige Bestellung, jeder Betrug oder Betrugsversuch, jeder Zwischenfall bei der Zahlung des Bestellpreises kann zur Ablehnung der Bestellung führen.
4. SCHRITTE ZUM VERTRAGSABSCHLUSS. Bei Online-Bestellungen müssen alle Kunden ihre Kontaktdaten angeben; Mail Adresse ; Adresse ; Telefonnummer. Ihre Bestellung kann vor der endgültigen Bestätigung jederzeit geändert werden. Die endgültige Erfassung erfolgt erst nach Bereitstellung der verschiedenen Informationen und abschließender Validierung. Die auf unserer Website aufgegebene Bestellung wird automatisch storniert, wenn die Zahlung nicht eingeht. Für den Vertragsschluss wird ausschließlich Französisch angeboten. Unser Unternehmen archiviert Bestellungen und Rechnungen auf seinen Servern (eine Kopie kann Ihnen auf Anfrage gegen Zahlung der Reproduktionskosten zur Verfügung gestellt werden). Der Vertragsschluss erfolgt durch das „Doppelklick“-Verfahren (Möglichkeit, die Einzelheiten Ihrer Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und etwaige Fehler zu korrigieren, bevor Sie die Bestellung bestätigen, um Ihre Annahme auszudrücken). Die Berücksichtigung Ihrer Bestellung wird durch den Versand einer automatisch von unserer Website generierten E-Mail an die bei der Erstellung des Kundenkontos angegebene E-Mail-Adresse bestätigt.
5. PREIS. Die auf der Website angezeigten Preise sind in Euro angegeben, inklusive Mehrwertsteuer (nur für Länder der Europäischen Union in der Eurozone und der Schweiz), zuzüglich Versandkosten. Die Höhe der Versandkosten wird automatisch für jede Bestellung berechnet; Es erscheint in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung vor der endgültigen Erfassung. Für Lieferungen außerhalb des französischen Hoheitsgebiets gelten die Bestimmungen des allgemeinen Steuergesetzbuchs zur Mehrwertsteuer. Für jede Bestellung, die außerhalb des französischen Festlandes geliefert wird, können bei der Lieferung lokale Steuern, Zölle, Hafengebühren und Zollabfertigungskosten anfallen. Ihre Zahlung liegt in Ihrer Verantwortung und liegt in Ihrer Verantwortung. Erkundigen Sie sich bei den zuständigen Behörden des Lieferlandes.
6. ZAHLUNG. Eine an unser Unternehmen gezahlte Zahlung kann nicht als Anzahlung betrachtet werden. Die akzeptierten Zahlungsmittel sind insbesondere auf der Seite „Sichere Zahlung“ der Website angegeben. Sie können aufgrund einer Forderung niemals die gesamten oder einen Teil der geschuldeten Beträge zurückhalten oder eine Entschädigung leisten. Im Falle einer vollständigen oder teilweisen Verspätung einer Fälligkeit kann unser Unternehmen allein aus diesem Grund und ohne vorherige Ankündigung die Lieferungen sofort einstellen, ohne dass Sie Schadensersatz und Zinsen verlangen können. Im Rahmen der Betrugsbekämpfung kann unser Unternehmen Sie auffordern, Ihre Identität, Ihre Adresse und das verwendete Zahlungsmittel nachzuweisen. In diesem Fall wird Ihre Bestellung ab Erhalt dieser Unterlagen bearbeitet. Bei Nichterhalt dieser Belege oder im Falle des Erhalts von Belegen, die als nicht konform gelten, kann die Bestellung storniert werden.
7. LIEFERZEITEN. In Ermangelung einer entsprechenden Angabe liefert unser Unternehmen die Ware unverzüglich und spätestens dreißig Tage nach Vertragsschluss. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Adresse. Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Verfügungsgewalt über die Ware an den Verbraucher. Im Falle einer verspäteten Lieferung können Sie den Vertrag gemäß den Bestimmungen von Artikel L.216-2 des Verbraucherschutzgesetzes kündigen.
8. TRANSPORT. Jegliche Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht in dem Moment auf Sie über, in dem Sie selbst oder ein Dritter, der nicht der von unserem Unternehmen angebotene und von Ihnen benannte Spediteur ist, die Waren physisch in Besitz nehmen (Artikel 216-4 des Code des Verbrauchs). Es wird empfohlen, die Lieferung zu verweigern, wenn das Paket beschädigt, geöffnet oder neu verpackt wurde, und andernfalls genaue und detaillierte Reservierungen auf dem Lieferschein anzugeben. Wir bitten Sie, den Inhalt des Pakets sofort zu überprüfen und sich umgehend an unser Unternehmen zu wenden, wenn sich herausstellt, dass ein Produkt im Vergleich zur Liste auf dem Vorbereitungsauftrag beschädigt ist oder fehlt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Proteste und Vorbehalte innerhalb von drei Tagen nach Erhalt per Einschreiben an den Spediteur zu richten, um den Rückgriff gegen diesen aufrechtzuerhalten (Artikel L133-3 des Handelsgesetzbuchs).
9. KONTAKT UND KUNDENDIENST. Für jede Anfrage laden wir Sie ein, sich an unsere Dienste zu wenden, indem Sie eine Verbindung zu unserer Website herstellen und die Kontaktseiten der Website oder die folgende E-Mail-Adresse aufrufen: service-client@eco-notebk.com
10. RÜCKTRITT. Unter den in den Artikeln L221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Bedingungen haben Sie eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Lieferung der Ware. Bei Bestellungen, die sich auf mehrere getrennt gelieferte Waren beziehen, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem der Käufer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware physisch in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie unserem Unternehmen Ihren Entschluss zum Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung mitteilen. Es wird empfohlen, das auf der Website verfügbare oder diesen Bedingungen als Anhang beigefügte Kontaktformular zu verwenden. Ab der Widerrufsmitteilung haben Sie 14 Tage Zeit, die Waren auf Ihre Kosten an unser Logistiklager in SPHERECO, 62 Imp. zurückzusenden. Font-Roubert, 06250 Mougins, in Frankreich. Um eine bessere Rückverfolgbarkeit der Rücksendung zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, den Rücksendeschein zu verwenden, der Ihnen von unserem Kundenservice mitgeteilt wird und der die genaue Adresse für die Rücksendung des Produkts enthält. Andernfalls können Sie das Produkt an unser SPHERECO-Logistiklager, 62 Imp., zurücksenden. Font-Roubert, 06250 Mougins, FRANKREICH, zusammen mit dem zurückgegebenen Produkt mit allen nützlichen Informationen zu Ihren Daten und Ihrer Bestellung. Die mit dem Versand Ihrer Waren im Rahmen dieses Widerrufsantrags verbundenen Kosten liegen in Ihrer Verantwortung. Die Kosten für die Rücksendung der Ware, wenn diese aufgrund ihrer Beschaffenheit normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden kann, sind auf unserer Website (FAQ oder Hilfeseiten) angegeben. Der Käufer kann für eine Wertminderung der Waren haftbar gemacht werden, die auf eine andere als die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und ordnungsgemäßen Funktion dieser Waren erforderliche Behandlung zurückzuführen ist. Im Falle eines Rücktritts durch den Käufer erstattet unser Unternehmen ihm alle von ihm erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Käufer gegebenenfalls eine andere als die günstigste Lieferart gewählt hat teure Versandart, die unser Unternehmen bei der Bestellung anbietet; Dies ist in der Regel eine Paketzustellung oder eine Lieferung nach Hause. Die Kosten für die Rücksendung von Produkten liegen in der Verantwortung des Kunden; ihre Höhe richtet sich insbesondere nach dem vom Kunden gewählten Transportunternehmen, dem Gewicht, der Entfernung; Eine Schätzung der Rücksendekosten kann auf der Website von La Poste (https://www.laposte.fr/particulier) erstellt werden, indem Sie auf „Preis berechnen“ klicken. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts, wenn es aufgrund seiner Beschaffenheit normalerweise nicht per Post zurückgesandt werden kann, können Ihnen durch Kontaktaufnahme mit uns als Richtwert mitgeteilt werden. Unser Unternehmen erstattet die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, der Käufer stimmt ausdrücklich der Verwendung eines anderen Zahlungsmittels zu. Bei bestimmten Zahlungen, die mit einer virtuellen Kreditkarte getätigt wurden, erfolgt die Erstattung per Überweisung. Unser Unternehmen kann die Rückerstattung bis zum Erhalt der Waren oder bis zum Eingang des Nachweises über den Versand der Waren aufschieben, wobei das Datum des ersten dieser Ereignisse gewählt wird. Als „Versandnachweis der Ware“ wird ausschließlich der vom Spediteur ausgestellte Versandbeleg akzeptiert. Das Widerrufsrecht kann in den in Artikel L221-28 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehenen Fällen nicht ausgeübt werden, insbesondere für: - die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, wie insbesondere Teile, die bei uns zusammengebaut werden der Wunsch des Käufers; - Produkte, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder schnell verderben oder ablaufen können, wie z. B. Tintenpatronen; Produkte, die nicht versiegelt sind und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können; - Einkäufe durch Profis.
Wenn ein Problem mit einem Produkt auftritt, laden wir Sie ein, unseren Kundendienst zu kontaktieren, indem Sie unsere Website besuchen und die Hilfeseiten nutzen.
Ausschlüsse : Unser Unternehmen übernimmt keine Garantie für Schäden externen Ursprungs; Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch der Produkte entstehen; Schäden, die durch Modifikation oder Umgestaltung der Produkte entstehen.
Einschränkung: Die kommerzielle Garantie unseres Unternehmens beschränkt sich nach freier Wahl unseres Unternehmens auf die Reparatur, den Ersatz (mit identischer oder besserer Ausrüstung), eine Gutschrift oder eine Rückerstattung des Werts der von unserem Unternehmen als fehlerhaft anerkannten Produkte unter Berücksichtigung der durchgeführten Nutzung davon. Unser Unternehmen verpflichtet sich lediglich, den Ersatz fehlerhafter Produkte und die Reparatur von Schäden an den von unserem Unternehmen an den Kunden gelieferten Waren sicherzustellen. Der Kundendienst unseres Unternehmens kann nur im Rahmen der gewerblichen Garantie unseres Unternehmens oder der gesetzlichen Gewährleistung in Anspruch genommen werden.
Artikel L217-16 des Verbraucherschutzgesetzes: Wenn der Käufer vom Verkäufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder der Reparatur von beweglichen Sachen gewährt wurde, eine von der Garantie abgedeckte Reparatur verlangt, gilt für jede Ausfallzeit von auf die noch verbleibende Garantielaufzeit werden mindestens sieben Tage angerechnet. Diese Frist beginnt mit dem Antrag des Käufers auf Intervention oder der Zurverfügungstellung der betreffenden Ware zur Reparatur, wenn diese Bereitstellung nach der Aufforderung zur Intervention erfolgt.
11.1 Gesetzliche Garantien. Die kommerzielle Garantie unseres Unternehmens steht der Inanspruchnahme der in den Artikeln L. 217-4 bis L. 217-12 des Verbraucherschutzgesetzes genannten gesetzlichen Konformitätsgarantie und derjenigen in Bezug auf Mängel des verkauften Artikels unter den in den Artikeln vorgesehenen Bedingungen nicht entgegen 1641 bis 1648 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
11.2 Gesetzliche Konformitätsgarantie (siehe Referenztexte unten):
Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie handeln, tun Sie Folgendes:
- Profitieren Sie von einer Frist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware, um Maßnahmen zu ergreifen (Artikel L217-7 des Verbraucherschutzgesetzes).
- Kann zwischen Reparatur oder Ersatz der Ware wählen, vorbehaltlich bestimmter Kostenbedingungen gemäß Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes
- Während der Frist von vierundzwanzig Monaten nach Lieferung der Ware (Artikel L217-7 des Verbraucherschutzgesetzes) und von sechs Monaten bei Gebrauchtwaren sind sie von der Pflicht zum Nachweis der Vertragswidrigkeit befreit.
Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der ggf. gewährten Handelsgarantie oder Herstellergarantie.
Gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel an den verkauften Produkten: Sie können sich dafür entscheiden, die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel an den verkauften Produkten in Anspruch zu nehmen (Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs). In diesem Fall haben Sie die Wahl zwischen einem Rücktritt vom Verkauf oder einer Herabsetzung des Verkaufspreises (Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches).
Gesetzliche Konformitätsgarantie (Verbrauchergesetzbuch)
Artikel L217-4: Der Verkäufer liefert vertragsgemäße Waren und haftet für etwaige zum Zeitpunkt der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.
Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese vertragsgemäß von ihm zu vertreten sind oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurden.
Artikel L217-5: Die Immobilie entspricht dem Vertrag:
1° Wenn es für die Verwendung geeignet ist, die üblicherweise von einer ähnlichen Ware erwartet wird, und gegebenenfalls: - wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften aufweist, die dieser dem Käufer in Form eines Musters oder Modells vorgelegt hat - wenn es die Eigenschaften aufweist, die ein Käufer angesichts der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, berechtigterweise erwarten kann;
2° Oder wenn es die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Eigenschaften aufweist oder für einen vom Käufer gewünschten, dem Verkäufer zur Kenntnis gebrachten und von diesem akzeptierten besonderen Verwendungszweck geeignet ist.
Artikel L217-12: Die Frist für Klagen wegen Vertragswidrigkeit beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
Gesetzliche Gewährleistung für versteckte Mängel an den verkauften Produkten (Bürgerliches Gesetzbuch) Artikel 1641: Der Verkäufer ist an die Gewährleistung für versteckte Mängel an der verkauften Sache gebunden, die diese für den vorgesehenen Verwendungszweck ungeeignet machen oder diesen erheblich einschränken. dass der Käufer es nicht oder nur zu einem niedrigeren Preis erworben hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1644: Im Falle der Artikel 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, die Sache zurückzugeben und sich den Preis erstatten zu lassen, oder die Sache zu behalten und einen Teil des Preises erstattet zu bekommen.
Artikel 1648 Absatz 1: Klagen wegen Sachmängeln müssen vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach Entdeckung des Mangels erhoben werden
12. EIGENTUMSVORBEHALT. Die Ihnen gelieferten und in Rechnung gestellten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Preises Eigentum unseres Unternehmens. Die Nichtzahlung des vollständigen Betrags kann dazu führen, dass die Waren von unserem Unternehmen beansprucht werden, die Rückerstattung sofort erfolgt und die Waren auf Ihre Kosten, Ihr Risiko und Ihre Gefahr geliefert werden. Während des Zeitraums von der Lieferung bis zum Eigentumsübergang liegt das Risiko von Verlust, Diebstahl oder Zerstörung sowie etwaiger von Ihnen verursachter Schäden in Ihrer Verantwortung.
13. COMPUTING UND FREIHEITEN. Unser Unternehmen sammelt beim Bezahlvorgang Informationen über Sie. Diese Informationen ermöglichen es uns, Vorgänge im Zusammenhang mit der Kundenverwaltung, der Akquise, der Entwicklung von Handelsstatistiken, der Verwaltung von Zugangs-, Berichtigungs- und Widerspruchsanträgen, der Verwaltung unbezahlter Schulden und Streitigkeiten, der Verwaltung von Werbemaßnahmen und der Verwaltung von Mitteilungen durchzuführen . Diese Daten können zum Versenden von Informationen und Werbeangeboten von SPHÈRÉCO verwendet werden, von denen Sie sich jederzeit abmelden können, indem Sie bei der Bestellung oder in Ihren E-Mails die Option „Ich möchte Neuigkeiten und exklusive Angebote erhalten“ deaktivieren Link „Abmelden“. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist die Durchführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Prospektion ähnlicher Waren und Produkte erfolgt auf Grundlage des berechtigten Interesses unseres Unternehmens. Andere Prospektionsvorgänge basieren auf Ihrer Einwilligung. Empfänger Ihrer Daten sind die Dienste unseres Unternehmens, unsere Subunternehmer sowie die zur Entgegennahme dieser Daten gesetzlich befugten Behörden und Rechtsträger. Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Aufbewahrungsvorschriften für Geschäftsangelegenheiten. Gemäß den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes vom 6. Januar 1978 (geändert) und der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung, Übertragbarkeit und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können außerdem die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten verlangen. Um mehr zu erfahren oder Ihre Rechte auszuüben, schreiben Sie an service-client@eco-notebk.com oder an 260 Rue du Puech Radier - 34970 - LATTES . In Ihrer Anfrage müssen Ihr(e) Nachname(n), Vorname(n) und Kundennummer angegeben sein sowie eine Kopie Ihres Ausweises beigefügt sein. Sie können außerdem aus berechtigten Gründen der Verarbeitung der Sie betreffenden Daten widersprechen und haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, wenn die Verarbeitung personenbezogener Daten darauf beruht. Der Verbraucher wird über die Möglichkeit informiert, sich in die Einspruchsliste für Telefonakquise von Bloctel eintragen zu lassen. Schließlich haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei den zuständigen Aufsichtsbehörden bezüglich des Schutzes personenbezogener Daten einzureichen.
14. EIGENTUM. Gemäß den AGB des Verkäufers ist der Inhalt der Website Eigentum des Verkäufers und seiner Partner und durch französische und internationale Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.
Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann einen Straftatbestand der Fälschung darstellen.
15. UNVORHERSAGE. Im Falle einer Änderung unvorhersehbarer Umstände bei Vertragsschluss kann die Partei, die sich nicht bereit erklärt hat, das Risiko einer übermäßig belastenden Leistung zu übernehmen, gemäß den Bestimmungen von Artikel 1195 des Bürgerlichen Gesetzbuchs eine Neuverhandlung des Vertrags verlangen. an seinen Vertragspartner.
16. HÖHERE GEWALT. Die Parteien können nicht haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung bei der Erfüllung einer ihrer hierin beschriebenen Verpflichtungen auf einen Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des Bürgerlichen Gesetzbuchs zurückzuführen ist.
17. ANWENDBARES RECHT – SPRACHE. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht. Sie sind auf Französisch verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Sprachen ist im Streitfall ausschließlich der französische Text maßgebend.
18. Schlussbestimmungen. Unser Unternehmen archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuchs darstellt. Die computerisierten Aufzeichnungen unseres Unternehmens werden von den Parteien als Beweis für Kommunikation, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien betrachtet, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird. Das französische Recht ist anwendbar, ohne die Anwendung zwingender gesetzlicher Rechte auszuschließen, die Verbrauchern gewährt werden, oder eines zwingenderen Schutzrechts des ausländischen Richters, der von einem Verbraucher des entsprechenden Landes angerufen wird. Sollte eine der Klauseln oder Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine rechtskräftige gerichtliche Entscheidung aufgehoben oder für rechtswidrig erklärt werden, hat diese Nichtigkeit oder Rechtswidrigkeit keinerlei Auswirkungen auf die anderen Klauseln und Bestimmungen, die weiterhin gelten.
Der Kunde wird darüber informiert, dass er in jedem Fall auf eine herkömmliche Schlichtung zurückgreifen kann, insbesondere mit der Verbraucherschlichtungskommission (Consom. C. Art. L 612-1) oder mit bestehenden sektoralen Schlichtungsstellen, deren Referenzen auf der Website oder auf erscheinen jede alternative Methode zur Streitbeilegung (z. B. Schlichtung) im Streitfall.
Der Verkäufer ist Mitglied folgender Verbraucherschlichter:
MEDIATION – LASST UNS ZUSAMMEN BESSER LEBEN
mediation-live-better-together.fr
2 Sackgasse de Beauregard 54000 NANCY
mediation@vivons-mieux-ensemble.fr
Der Verbraucher wird außerdem über die Existenz der von der Europäischen Kommission online gestellten Plattform informiert, deren Ziel es ist, mögliche Beschwerden europäischer Verbraucher im Zusammenhang mit einem Online-Kauf zu sammeln und die eingegangenen Fälle dann an die zuständigen nationalen Mediatoren weiterzuleiten: http://ec. europa.eu/consumers/odr/.
Die Tatsache, dass unser Unternehmen zu einem bestimmten Zeitpunkt von einer der hierin enthaltenen Klauseln keinen Gebrauch macht, stellt keinen Verzicht auf sein Recht dar, später von denselben Klauseln Gebrauch zu machen.
Muster-Widerrufsformular
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten.)
Zu Händen von SAS SPHERECO – 260 Rue du Puech Radier – 34970 – LATTES
+ 33 (0)4.23.32.34.30:
Hiermit teile(n) ich/wir* Ihnen meinen/unseren* Rücktritt vom Vertrag über den Verkauf der nachstehenden Immobilie mit.
Bestell-Nr.: Bestellt am*/Erhalten am*:
Name/Vorname: Adresse: Unterschrift
Datum
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